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Termos de Uso

Última atualização: 07/08/2026

1. Identificação do prestador

A plataforma MyClubee ("Serviço", "MyClubee" ou "nós") é fornecida por Ipro Tecnologia("Ipro Tecnologia", "nós" ou "Empresa"). Ao usar o Serviço, você ("Usuário") está contratando diretamente com a Ipro Tecnologia.

2. Aceitação

Ao acessar, criar uma conta ou continuar utilizando o MyClubee, você declara ter lido, entendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se você não concorda, não utilize o Serviço.

Caso utilize o MyClubee em nome de uma pessoa jurídica, você declara ter poderes para vinculá-la a estes Termos. Pessoas físicas devem ter capacidade civil plena.

3. Descrição do serviço

O MyClubee é uma plataforma SaaS de fidelização e gamificação para estabelecimentos (restaurantes, bares, hotéis, redes de varejo etc.), com recursos de roleta de prêmios, campanhas, QR Code personalizado, gestão de vouchers, relatórios e integrações como Google Reviews, conforme o plano contratado.

4. Conta, credenciais e veracidade das informações

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta. Deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, e nos comunicar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

  • Utilizar o Serviço para qualquer finalidade ilegal, fraudulenta ou abusiva;
  • Enviar spam, conteúdo enganoso, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
  • Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros ou nossos;
  • Interferir na segurança do Serviço, incluindo introdução de malware, varredura, tentativas de invasão, engenharia reversa, ou scraping massivo;
  • Revender, sublicenciar ou redistribuir o Serviço sem autorização expressa;
  • Burlar limites técnicos, controles de uso ou os limites do plano contratado.

6. Propriedade intelectual

Todo o software, código-fonte, marca, identidade visual, documentação e demais elementos do MyClubee são de propriedade exclusiva da Ipro Tecnologia ou de seus licenciadores. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para uso do Serviço dentro do plano contratado. Nenhum direito é transferido a você além do expressamente concedido.

O conteúdo enviado por você (dados de clientes, logos, textos de campanha) permanece de sua titularidade. Você nos concede uma licença limitada para hospedar e processar esse conteúdo exclusivamente para prestar o Serviço.

7. Pagamento, assinatura e cobrança

Nosso processo de pedido é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é a Comerciante Registrada (Merchant of Record) de todos os nossos pedidos. A Paddle cuida de todas as consultas de atendimento ao cliente relacionadas a pagamentos e processa as devoluções.

Os preços, periodicidade de cobrança (mensal), renovação automática, formas de pagamento aceitas, tributos aplicáveis e procedimentos de cancelamento são regidos pelos Termos do Comprador da Paddle e pela nossa Política de Reembolso.

As assinaturas renovam-se automaticamente ao final de cada período de cobrança, salvo cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel da Paddle (paddle.net) ou entrando em contato conosco.

8. Nível de serviço e isenção de garantias

O MyClubee é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou totalmente seguro. Na máxima extensão permitida em lei, isentamo-nos de quaisquer garantias implícitas, incluindo comercialização e adequação a um propósito específico.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade total agregada estará limitada ao valor pago por você nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Não responderemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, perda de oportunidade ou danos morais, salvo nos casos de dolo, fraude ou imposições legais que não admitam tal limitação.

10. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar o seu acesso ao Serviço, com ou sem aviso prévio, nos casos de: (i) violação material destes Termos; (ii) inadimplência ou estorno de pagamento; (iii) risco de segurança, fraude ou uso indevido; ou (iv) violações repetidas ou graves das nossas políticas. Após o encerramento, você poderá solicitar a exportação dos seus dados dentro de 30 dias, após o que poderão ser excluídos.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da Ipro Tecnologia para dirimir quaisquer controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

12. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas no Serviço ou por e-mail. O uso continuado após a atualização implica aceitação dos novos termos.

13. Contato

Ipro Tecnologia — dúvidas sobre estes Termos: ybeltramin@gmail.com.